[Tips] Problema con stampante HP

[giglita a tin.it]

 Ho una stampante HP Officejet Pro K850 che fino a ieri mi ha dato grandi soddisfazioni.
Giorni fa controllando lo stato delle testine, tramite l'IP di rete della stamapante, ho visto che due di esse, nello stato della testina, riportavano la scritta "da monitorare", mentre le altre due riportavano la scritta "buono".
Ho pensato che dato che sono 6 anni che stanno lavorando era il caso di mabiarle. E così ho fatto: ho cambiato le due testine "da monitorare".
Da quel momento la stampante ad ogni accensione fa l'allineamento delle testine, ovviamente con un consumo di inchiostro inaudito.
Ho provato a rimettere le testine precedenti ma l'inconveniente continua. Non so cosa fare e mi sembra veramente un enorme spreco dismeterla per prenderne un'altra.
Dimenticavo: ho provato ad eliminarla da pannello stampanti e reinstalarla, ma nulla!

-  S.O. Win 7 64bit
-  stampante di rete

Data la mia pochissima conoscenza della lingua inglese non sono riuscito a contattare l'assistenza dell'HP.

DATEMI UNA MANO. 

GRAZIE

Giglio